Nuevos requisitos de redes sociales de EE. UU. para viajeros extranjeros podrían disuadir el turismo, advierte la industria

A medida que los aeropuertos se mantienen concurridos, los nuevos requisitos de historial digital podrían transformar los viajes internacionales hacia EE. UU

La industria turística de EE. UU. alerta sobre nuevos requisitos digitales que podrían afectar el turismo internacional

La industria turística de Estados Unidos está lanzando la voz de alarma ante una nueva propuesta de norma federal que exigiría a los viajeros extranjeros proporcionar cinco años de historial en redes sociales, direcciones de correo electrónico anteriores y números de teléfono antiguos como parte de la solicitud del Sistema Electrónico para la Autorización de Viaje (ESTA).

Según un informe de Reuters, la regulación —que se espera entre en vigor en febrero de 2026— podría tener un “efecto disuasorio” sobre el turismo entrante y la llegada de viajeros internacionales a Estados Unidos.

La propuesta representa uno de los requisitos de recopilación de datos más amplios aplicados a viajeros de países del Programa de Exención de Visa (VWP), muchos de los cuales son algunos de los mercados turísticos más importantes para EE. UU., incluyendo Canadá, Reino Unido, Japón, Australia y gran parte de Europa Occidental.

Preocupaciones de la industria: un posible freno para millones de visitantes

La Asociación de Viajes de EE. UU advierte que la mayor exigencia de historial digital podría desalentar tanto a viajeros de ocio como de negocios, haciendo que la planificación del viaje resulte más invasiva y lenta. En un panorama turístico global cada vez más competitivo, los destinos deben equilibrar la seguridad con la experiencia del visitante, algo que la norma propuesta podría afectar.

Para la industria hotelera, cualquier caída en llegadas impactaría a:

• Aerolíneas y sistemas aeroportuarios

• Hoteles y resorts

• Agentes de viajes y operadores turísticos

• Sectores de convenciones y viajes de negocios

• Ciudades dependientes del turismo, como Orlando, Nueva York, Las Vegas y Los Ángeles.

  
  

Qué exige la nueva norma

Según la propuesta, los solicitantes del ESTA deberán proporcionar:

• Todos los perfiles de redes sociales utilizados en los últimos cinco años

• Direcciones de correo electrónico anteriores

• Números de teléfono anteriores

Esto añade una nueva capa de complejidad al proceso de entrada digital, que millones de viajeros utilizan anualmente por su rapidez y comodidad.

Panorama competitivo: un giro hacia destinos más accesibles

Los economistas del turismo señalan que los patrones de viaje suelen cambiar cuando los destinos importantes imponen barreras administrativas o de privacidad. Si la norma se implementa tal como está, podría desviar a los viajeros internacionales hacia destinos con procedimientos de entrada más simples o transparentes, como la Zona Schengen, el sudeste asiático o partes de Latinoamérica, regiones que están promoviendo experiencias de viaje sin fricciones y podrían beneficiarse de cualquier reticencia ante los requisitos más estrictos de EE. UU.

Impacto en viajeros de larga distancia y de alto gasto

Los viajeros de larga distancia, especialmente de Europa y Asia, son algunos de los segmentos más valiosos del turismo global. Suelen permanecer más tiempo, gastar más por viaje y participar en turismo de lujo, cultural y multicity. Los analistas advierten que este grupo es muy sensible a cambios en las políticas. Incluso una ligera disminución en llegadas de larga distancia podría afectar desproporcionadamente a hoteles urbanos, operadores turísticos y atracciones que dependen del turismo internacional.

Implicaciones operativas para la industria hotelera y turística

Si las preocupaciones sobre privacidad o la complejidad del proceso llevan a los viajeros a posponer o cancelar sus viajes a EE. UU., los efectos se extenderán por toda la industria. Las marcas de hospitalidad podrían necesitar:

• Comunicar de manera más clara a los visitantes internacionales

• Ofrecer opciones de reserva más flexibles

• Reforzar los mensajes sobre seguridad, privacidad y facilidad de viaje

• Monitorear la percepción internacional y los comportamientos de reserva

Con eventos globales importantes en puerta, incluyendo el impulso hacia la Copa Mundial de la FIFA 2026, los expertos en turismo destacan que el diseño de políticas amigable para los visitantes será crucial.

Perspectivas: equilibrando seguridad y competitividad

La seguridad sigue siendo una prioridad, pero los líderes de la industria argumentan que no debe comprometer el atractivo global de EE. UU. como destino accesible y acogedor. Con los viajes internacionales aún estabilizándose tras la pandemia, ejecutivos de hospitalidad, aerolíneas y organismos de marketing de destinos estarán atentos a cómo evolucionan los requisitos propuestos y cómo reaccionan los viajeros conforme se acerque la fecha de implementación en febrero de 2026.

El mensaje de los defensores del turismo es consistente: las actualizaciones de política deben fortalecer la seguridad mientras preservan la competitividad de EE. UU. en la economía turística global.